Resi e Rimborsi

Per motivi di sicurezza, gli occhiali Eclipse non vengono restituiti dopo l'apertura, il test, l'utilizzo o il danneggiamento.

HÉLIO accetta resi solo in caso di prodotto difettoso, danneggiato al momento della ricezione, incompleto o errore di preparazione. In questo caso, ci contatti rapidamente con il numero dell'ordine e una foto del problema.

Dopo la verifica, HÉLIO offrirà uno scambio, una sostituzione o un rimborso a seconda della situazione. Le spese di restituzione sono coperte da HÉLIO solo quando il difetto o l'errore viene confermato.

Contatto: contact@helioeyewear.com